توسعه کسب و کارهای محلی با «سامانه سدید»
خبر حرفه ای/ مجید نادری، بنیانگذار طرح سدید میگوید: سدید یک سامانه دیجیتال داوطلبیار است که نقش تسهیلگر ی در ساختار محلات دارد و قرار است به توسعه کسب و کارهای خرد کمک شایانی کند. به گزارش...
خبر حرفه ای/ مجید نادری، بنیانگذار طرح سدید میگوید: سدید یک سامانه دیجیتال داوطلبیار است که نقش تسهیلگر ی در ساختار محلات دارد و قرار است به توسعه کسب و کارهای خرد کمک شایانی کند.
به گزارش خبرحرفهای از اتاق اقتصاد؛ طرح سدید با محوریت مسجد، محله و بستر کانال پیامرسان داخلی، به دنبال ساختن یک شبکه اقتصادی–اجتماعی محلهمحور است.
ایده اصلی سدید این است که ارتباط میان مردم، کسبوکارهای محلی و خدمات اجتماعی را در زمان جنگ و رکود اقتصادی، منسجم کند تا اقتصاد محله تقویت شود، هزینههای خانوار کاهش یابد و سرمایه در همان بافت محلی بچرخد، همانطور که از سدید به معنای پایدار و مقاوم است این طرح تلاش می کند تا در سالی که مزین به اقتصاد مقاومتی در سایه وحدت ملی و امنیت ملی است، امنیت اقتصادی که بلاشک بخشی جداییناپذیر از امنیت ملی است را محقق سازد.
از این رو برای بررسی بیشتر طرح سدید به سراغ مجید نادری، کارآفرین و بنیانگذار این طرح رفته ایم تا جزئیات آن را از وی جویا شویم.
آقای نادری، به عنوان نخستین سوال اگر بخواهید در یک جمله بگویید طرح سدید چیست، چه میگوید؟
سدید یک سامانه دیجیتال داوطلبیار است؛ یعنی ابزار و پلتفرمی که نقش تسهیلگر دارد، نه مجری که ساختار آن محلهمحور است؛ یعنی واحد عمل و تصمیمگیری «محله» است، نه شهر یا سازمانهای مرکزی.
سامانه سدید قرار است سه رکن را به هم وصل میکند: مسجد( بهعنوان هسته همبستگی و شبکه انسانی) مردم محله( بهعنوان مخاطب، داوطلب و مشارکتکننده)و در کسبوکارهای محلی برای تقویت اقتصاد خرد.
این اتصال با استفاده از یک کانال رسانهای واحد (مثل یک مینیابرکانال محلهای) انجام میشود که اطلاعات، نیازها، فرصتها، خدمات، تخفیفها، رویدادها و فعالیتهای داوطلبانه را پوشش میدهد.
چه نیازی باعث شد به سراغ توسعه چنین طرحی بروید؟
من یک مسئله واقعی را مطرح میکنم: در بسیاری از محلهها، ظرفیتهای متعددی وجود دارد، اما ارتباط مؤثری بین مردم، خدمات محلی و کسبوکارها برقرار نمیشود. این مسئله باعث میشود که پول از محله خارج شده و کسبوکارهای محلی کمتر دیده شوند.
به همین دلیل، مردم برای تأمین نیازهای روزمرهشان به گزینههای دورتر مراجعه میکنند. سدید به منظور حل همین گسست طراحی شده است.
نقش مسجد در این مدل دقیقاً چیست؟
در این طرح، مسجد صرفاً مکانی مذهبی نیست؛ بلکه کانون همبستگی و تعامل اجتماعی محله بهشمار میآید. مسجد میتواند به نقطهای برای اعتماد، هماهنگی و اطلاعرسانی تبدیل شود. هرگاه طرحی محلهمحور بر پایه اعتماد اجتماعی شکل گیرد، زمینه برای مشارکت واقعی و پایدار مردم نیز فراهم خواهد شد.
پس کانال سدید چه جایگاهی دارد؟
کانال سدید صرفاً یک کانال تبلیغاتی نیست؛ قرار است به رسانه اصلی محله تبدیل شود. یعنی جایی برای اطلاعرسانی خدمات محلی، معرفی کسبوکارها، اعلام فرصتها، تخفیفها و حتی مشارکتهای اجتماعی. بدیهی است اگر کانال درست مدیریت شود، خودش تبدیل به موتور محرک محله میشود.
محتوای این کانال باید بر چه اساسی تنظیم شود؟
بر اساس نقشه راه محتوایی طرح، لازم است میان انواع محتوا تعادل برقرار شود؛ بخشی از محتوا خدماتی، بخشی معرفی کسبوکارهای محلی، بخشی شامل تخفیفها و پیشنهادها و بخشی نیز اطلاعیهها و خبرهای محله باشد.
هدف این است که کانال، هم کاربردی باشد، هم اقتصادی و هم اجتماعی؛ نه اینکه تنها یک فضای شلوغ و کماثر برای تبلیغات تبدیل شود.
مهمترین ویژگی محتوای سدید چیست؟
دو ویژگی در محتوا اهمیت اصلی دارند: مفید بودن و محلی بودن. محتوا باید مستقیم به درد مردم همان محله بخورد. معرفی یک نانوایی خوب، یک تعمیرکار قابل اعتماد، فروشگاه منصف یا یک خدمت ضروری، برای مردم بسیار ارزشمندتر از محتوای عمومی است؛ چون ملموس و قابل استفاده فوری است.
آیا طرح سدید فقط یک پروژه رسانهای است؟
خیر. رسانه در این طرح یک ابزار است، نه هدف نهایی. هدف اصلی، ایجاد یک چرخه سالم اقتصادی، اجتماعی و خدماتی در محله است. رسانه کمک میکند کسبوکارها دیده شوند، مردم انتخابهای بهتری داشته باشند و در نهایت اقتصاد محلی تقویت شود.
تعامل و نظرسنجی چه نقشی در طرح دارد؟
تعامل، قلب تپنده طرح سدید است. وقتی مردم درباره کیفیت خدمات، قیمت، برخورد، سرعت و میزان رضایت نظر میدهند، تصویر واقعی و شفافی از فضای محله بهدست میآید.
این بازخوردها هم به مردم کمک میکند انتخاب مناسبتری داشته باشند و هم برای کسبوکارها یک ابزار سازنده جهت ارتقای کیفیت است. البته محرمانه و محترمانه بودن این اطلاعات یک اصل اساسی است.
چرا محرمانه بودن امتیازها اهمیت دارد؟
زیرا هدف، تخریب یا تحقیر کسبوکارها نیست؛ هدف، بهبود کیفیت خدمات است. اگر نتایج نظرسنجیها فردمحور شود، بهجای اصلاح، تنش ایجاد میکند. حفظ محرمانگی باعث میشود فضا حرفهای، امن و سازنده باقی بماند.
طرح سدید از نظر اجرایی چگونه راهاندازی میشود؟
ابتدا یک تیم اجرایی تشکیل میشود. سپس کانال محلی ایجاد و انتشار محتوا با محوریت خدمات، اطلاعیهها و معرفی مشاغل آغاز میگردد. در ادامه، مطالعه میدانی در شعاع حدود دو کیلومتر از مسجد انجام میشود تا کسبوکارها، نیازها و ظرفیتهای محله شناسایی شوند. پس از آن، عضوگیری، معرفی تدریجی کسبوکارها و نصب QR Code در نقاط پرتردد به گسترش طرح کمک میکند.
مدل درآمدی طرح چگونه تعریف میشود؟
سدید تنها یک ایده فرهنگی نیست و باید از نظر اقتصادی نیز پایدار باشد. درآمد طرح میتواند از تبلیغات کسبوکارهای محلی، حمایت مالی اسپانسرهای محلی و کمپینهای فروش یا جشنوارههای تخفیف تأمین شود.
اصل مهم این است که مدل درآمدی با منطق محلهمحور و اعتماد اجتماعی کاملاً هماهنگ باشد.
آیا طرح برای کسبوکارهای کوچک نیز مفید است؟
قطعاً بله؛ حتی میتوان گفت بیشترین نفع را آنها میبرند. کسبوکارهای کوچک معمولاً بودجه تبلیغاتی گستردهای ندارند، اما در یک بستر محلی صحیح میتوانند بهسرعت به مشتری واقعی برسند. سدید دقیقاً برای همین هدف طراحی شده تا کسبوکارهای محلهای دیده شوند و ارتباطشان با مردم تقویت شود.
این پروژه را بیشتر اجتماعی میدانید یا اقتصادی؟
من آن را یک پروژه اقتصادی–اجتماعی میدانم. اگر فقط از زاویه اقتصادی به آن نگاه کنیم، روح محله را از دست میدهیم؛ و اگر فقط اجتماعی ببینیم، پایداری آن زیر سؤال میرود.
سدید تلاش میکند این دو را در کنار هم جمع کند: اعتماد اجتماعی را به خدمت رشد اقتصادی بگیرد و از رشد اقتصادی برای تقویت بافت اجتماعی محله استفاده کند.
بهعنوان مؤسس و طراح طرح، چه انتظاری از مخاطبان دارید؟
انتظار من این است که مردم و فعالان محلی، سدید را بهعنوان یک دارایی مشترک ببینند. اگر این طرح بهصورت مشارکتی پیش برود، میتواند به یک الگوی واقعی برای توانمندسازی محلهها تبدیل شود.
سدید برای من یک پروژه صرفاً شخصی نیست؛ مسیری عامالمنفعه است برای اینکه محلهها فعالتر، منظمتر و توانمندتر شوند.
بدون نظر! اولین نفر باشید