پیش فروش بلیت قطار، عادلانه یا برای رفع تکلیف؟

خبرحرفه ای/ اقدام شرکت رجا (راه آهن جمهوری اسلامی ایران) برای پیش فروش بلیت قطار از ابتدای راه اندازی این امکان روی تارنمای این شرکت، اقدامی در راستای تحقق عدالت اجتماعی و خرید عادلانه بلیت قطار با قیمتها و ارایه خدمات متفاوت و متناسب با وسع مشتریان بود به طوری که طیفهای گوناگون مشتریان بلیت قطار از طریق درگاه های اینترنتی یا با مراجعه به آژانس های مسافرتی در مسیرهای مورد نیاز و به تعداد مورد نیاز از قبل برای سفرهای خود از این طریق بلیت تهیه می کردند اما متاسفانه چند ماهی است که با وجود اعلام روابط عمومی رجا برای برگزاری پیش فروش قطار در تاریخ و ساعتهای خاصی اما مردم با مراجعه به تارنمای این شرکت با عدم ارایه چنین خدمتی با بهانه هایی مانند قطعی سرور ارایه دهنده ی خدمات یا قطعی اتصال به تارنما یا شلوغی فراوان مراجعه کننده و هنگ کردن تارنما و غیره مواجه می شوند و درنتیجه گاهی تا پایان روز اعلام شده برای پیش فروش قطار امکان خرید توسط مشتریان و مردم عادی وجود ندارد، در حالی که برخی شایعات و شنیده ها در خصوص فروش چارتری و به تعداد زیاد بلیت ها به شرکتهای مسافرتی و هتل ها و غیره وجود دارد و جا دارد نظارت کافی دراین خصوص از سوی شرکت رجا وجود داشته باشد.

بدیهی است در صورت تداوم این روند معیوب ، اعتماد مردم درخصوص مراجعه به تارنمای این شرکت برای خرید بلیت به مرور مخدوش می شود و آسیب چنین شرایطی بیش از همه به این شرکت می رسد، در چنین شرایطی تنها راه کار ورود جدی برای نظارت بر پیش فروش درست بلیت های قطار است به طوری که جلوی هرگونه سوء استفاده گرفته شود و امکان خرید مانند گذشته توسط عموم مردم میسر شود و اگر مشکلات فنی درخصوص دسترسی به سایت نیز وجود دارد هرچه سریعتر مرتفع گردد تا شاءبه ها دراین زمینه برطرف شود.